CAPACITACION LABORAL Y APRENDIZAJE INMERSIVO
El campo de la realidad virtual se encuentra en rápido crecimiento y es una parte cada vez más común de la capacitación laboral. Ahora, los empleadores del mundo también están aprovechando las nuevas tecnologías para ayudar a reclutar, capacitar y motivar empleados con simulaciones de realidad virtual.
¿Qué es la capacitación inmersiva? |
capacitación inmersiva
La capacitación inmersiva utiliza entornos aumentados, simulados(VR) o puramente artificiales para que los usuarios experimenten escenarios que recrean el espacio de trabajo real. Gracias a su naturaleza inmersiva que da vida a los personajes y objetos, el entrenamiento de realidad virtual facilita aprender más rápidamente, retener más conocimiento y obtener una comprensión más profunda la tarea en cuestión. Un estudio realizado por PWC encontró que los empleados en cursos de realidad virtual pueden capacitarse en habilidades blandas hasta cuatro veces más rápido que en el aula y mostrar un mayor enfoque y confianza en la aplicación de lo que se les enseña.
Al brindar a los nuevos empleados y veteranos experiencias inmersivas pero novedosas que parecen más un juego que un trabajo, la realidad virtual renueva el entusiasmo y compromiso, ayudando a los empleados a ver sus trabajos de una manera más positiva. La formación de los empleados es una de las áreas que más se está beneficiando de la revolución inmersiva.
La capacitación laboral en VR y AR cubre un conjunto abrumadoramente amplio de temas, desde métodos básicos de trabajo manual hasta el desarrollo del liderazgo ejecutivo. En su aplicación inicial, el impacto de la realidad virtual en la capacitación se centrará en la seguridad y la práctica manual, donde muchos trabajos requieren movimientos hábiles y practicados.
Beneficios en la capacitación
Reducción de Riegos
con el aprendizaje inmersivo, puede brindarles a sus empleados un entorno de aprendizaje seguro donde pueden practicar protocolos de seguridad, observar situaciones peligrosas o desarrollar habilidades interpersonales y permitiéndoles equivocarse sin poner en riesgo su seguridad o la reputación de la empresa.
Emergencias
En cuanto a la seguridad, la realidad virtual puede ser una herramienta para practicar procedimientos de emergencia. Dependiendo de la industria de su empresa, es posible que los empleados deban prepararse para todo, desde incendios hasta robos. Es más efectivo experimentar la situación de emergencia en una simulación.
Algunas empresas que utilizan capacitaciones inmersivas |
Algunas empresas que utilizan capacitaciones inmersivas
BP utiliza la realidad virtual para capacitar a sus empleados en los procedimientos de arranque y salida de emergencia en su refinería de petróleo en Hull, Inglaterra. Los empleados pudieron aprender de los errores en el mundo virtual y así reducir la probabilidad de cometer el mismo error en el mundo real, un error que, en última instancia, podría costarle la vida a alguien.
Prepararse para un nuevo trabajo o tarea solía significar estudiar detenidamente un manual. Esos libros aún desempeñan un papel en ExxonMobil, pero con la ayuda de simulaciones de capacitación de realidad virtual (VR), ahora hay formas nuevas y más atractivas disponibles para ayudar a las personas a aprender.
Las simulaciones inmersivas pueden transportar a los usuarios de realidad virtual al muelle de carga de un camión cisterna de gas natural licuado (GNL), donde pasan un día de trabajo evaluando y reaccionando ante diferentes escenarios, desde lo mundano hasta lo complejo. Las experiencias permiten a los empleados perfeccionar sus instintos, detectar sus errores y tomar decisiones instantáneas para que estén mejor equipados para trabajar de manera más inteligente y segura.
UPS comenzará a capacitar a los conductores de entrega de estudiantes utilizando auriculares de realidad virtual a partir de septiembre en nueve de sus instalaciones de enseñanza. Aquellos en entrenamiento usarán auriculares como HTC Vive que mostrarán una simulación de la carretera y los peligros. Las simulaciones se crearon internamente y los módulos de capacitación pondrán a prueba a los estudiantes en la identificación de peatones, automóviles estacionados y tráfico que se aproxima.
La experiencia de realidad virtual que usarán los estudiantes son paisajes urbanos realistas y parte de un mundo de 360 grados . La realidad virtual complementa la capacitación en el mundo real de una manera que involucra profundamente a nuestros empleados.
UPS dice que los auriculares VR reemplazarán los dispositivos de pantalla táctil que se usan actualmente. El programa de capacitación también se lanzará solo para preparar a los empleados que conducirán camiones de entrega de paquetes. En el futuro, UPS dice que planea usar más VR y AR para otros fines de capacitación.
EL FUTURO DE LAS CAPACITACIONES ES HOY
La realidad virtual (VR) se ha convertido en uno de los “ganadores” de 2020 y 2021 porque el cambio a trabajar desde casa ha acelerado la necesidad de la aplicación de VR en el lugar de trabajo, especialmente con fines de capacitación.
Como resultado, dispositivos como Oculus Quest 2, HTC Vive y Vive Pro, Valve Index y otros están recibiendo una consideración significativamente mayor en términos de involucrar a los empleados a través de un ambiente de trabajo o entrenamiento simulado.
Gracias a su naturaleza inmersiva que da vida a los personajes y objetos, el entrenamiento de realidad virtual facilita aprender más rápidamente, retener más conocimiento y obtener una comprensión más profunda de las tareas a realizar. Varios estudios demuestran que los empleados en cursos de realidad virtual pueden capacitarse en habilidades blandas hasta cuatro veces más rápido que en el aula tradicional y muestran un mayor enfoque y confianza en la aplicación de lo que se les enseña.
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